Intrebari Frecvente

O sa primesc acelasi produs ca in poza de prezentare?

Da. Toate pozele sunt facute produselor ce le avem in inventar. Pot fi foarte mici diferente de culoare, in functie de luminozitate atunci cand au fost facute pozele

Unde gasesc factura?

Imediat ce comanda a fost completa, insemnand plata acceptata, o sa primiti un email de confirmare si factura atasata in format pdf

Cum returnez un produs?

Aveti dreptul legal, ca in termen de 14 zile sa returnati un produs fara motiv. Inainte de returnare, va rugam sa contactati echipa de asistenta. Odata primit, produsul este analizat si se face restituirea sumei in maxim 7 zile.

Daca un produs este "in afara stocului", il mai pot cumpara pe viitor?

Multe produse din inventarul nostru sunt Limited Edition. Dar daca produsul a avut o cerere mare, vom face tot posibilul sa il aducem din nou in stoc

Livrati doar in Romania?

Momentan da, livram doar in Romania, dar la cereri speciale, putem sa facem exceptii.

Ai o intrebare